Publikováno: 14.10.2019

Nebývalou vstřícnost prokázal národní dopravce České dráhy při řešení reklamace našeho klubu na cenu jízdného při cestě na soustředění.

Za skupinovou jízdenku z Bohumína do Návsí pro třicet dětí a čtyři dospělé platila výprava částku 2624 Kč a až v cílové destinaci vedoucím došlo, že jde o přemrštěnou cifru. Zpáteční jízdní pak stálo necelých 800 Kč. „Víme, že jsme si měli částku přepočítat hned na přepážce, ale vlakem s tolika dětmi necestujeme často, navíc – jak to u takových odjezdů bývá obvyklé – se řešila spousta drobných potíží,“ uvedl trenér Jiří Habram.

Na předražený nákup klub upozornil České dráhy, a… Světe, div se! Minulý týden přišla odpověď, že národní dopravce vrátí 1800 Kč zpět klubu. „Klobouk dolů, naše reklamace byla uznána a České dráhy se dokonce za nesrovnalosti i omluvily. Přestože to zčásti byla taky naše chyba, tak nepřijdeme o peníze. Děkujeme,“ dodal Jiří Habram.